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“雙11”+車展+“雙12”
車企“幸福”連軸轉
【發布日期:2020-12-12】 【來源:本站】 【閱讀:次】【作者:】

        從“雙11”到廣州車展,汽車企業和經銷商連軸轉地打了兩場“硬仗”。如果算上進博會,部分車企甚至是打了三場“硬仗”。然而,汽車廠商們沒有放緩奔跑的速度。原因很簡單,一方面,“雙12”就在眼前;另外一方面,鼓勵汽車消費的政策多數是到12月31日截止。趕上政策末班車,爭取最大的優惠,買下心儀的新車,成為很多消費者的選擇。身處車市第一線,汽車經銷商已經敏銳感受到這一消費浪潮。當疫情沒發生過,這在年初看似不可能完成的任務,在如今變得愈發可行。

  車展轉化率高

        一汽車銷售員小李告訴記者:“對明年,大家都沒有底,今年多賣點車,這才是關鍵”。在接受記者采訪時,小李的電話不斷,都是咨詢買車、交車事宜。記者留意到,對于消費者提出的“交全款、提車”,小李都建議周一到周五工作日到店里來,而非周六、周日。小李進一步解釋,“周末太忙,都忙著簽單,實在是沒時間交車”;“也不是不可以辦理交車,而是各種事情堆到一起,擔心會有疏漏,希望可以理解,過了12月就好了”。
  看車人多、訂單多、交車多,這種旺銷的態勢并非突然從天上掉下來。一方面,從10月以來,汽車企業就因應市場給出了年底促銷商務政策;另一方面,“雙11”和廣州車展聚攏了大量的消費人氣。不同于往年,今年聚攏的人氣轉化成訂單的比例要更高。去年雙11和廣州車展收集到的客戶信息,能轉化為銷量一般只有10%。而在今年,部分車商的轉化率可以達到25%。
  高轉化率,就意味著高工作強度。因為,這些訂單絕大部分都是在12月要進行確認、收款、交車。拖得時間越長,訂單被取消的可能性也就越大。
  只要是商品,就能在電商平臺上貨比三家地選擇,并支付訂金。訂金可退,這讓很多年輕消費者少了后顧之憂。實在不喜歡,或者事后覺得沖動了,可以取消。相比90后,逛車展,看實車,再下訂,或者直接交付全款,成為70后和80后們的首選。付完全款之后,過一段時間,等到4S店辦好了牌照、稅費及保險服務等,直接到店提車,或者讓對方送車上門,省時省力、放心。
  “雙12”和年底大促已經開始

        賣車、交車的同時,各大汽車主機廠和汽車經銷商都在為年底沖刺跑做準備。準備主要分兩個環節,一是“囤貨”,二是“促銷”。來自中國汽車流通協會的最新一期統計數據顯示,今年11月,汽車經銷商庫存預警指數為60.5%,較上月上升了6.4個百分點,庫存預警指數位于榮枯線之上。疫情讓汽車主機廠和汽車經銷商之間的關系發生變化,汽車主機廠不能再單方面將車壓給經銷商,而要事先充分溝通。分析人士認為,11月庫存指數上升,很大程度上是汽車經銷商意見的反映。從中可以看出,汽車經銷商對12月車市持樂觀態度。
  中國汽車工業協會方面也認為,12月,多數促汽車消費政策時效到期,也會對12月車市起到一定推動。加上年底沖量及營銷活動的展開,也將促進汽車銷量,預計12月銷量環比上升。
  廣州車展剛一落幕,主流汽車企業就紛紛推出“雙12”和年底促銷的商務政策。以新寶駿為例,在享受政府補貼基礎上,消費者還可以享有包括增購升級、置換升級、家電升級在內的五項煥新服務。所謂“家電升級”,就是消費者購買家電,也可以獲得額外的購車2000元基金,可用于購置新車。今年11月,別克銷售110298輛,同比增長54.6%。在即將到來的雙12,別克推出一價全包購車方案。
  二手車商加碼電商平臺

        經過多年的碰撞,汽車電商和汽車經銷商的業務融合終于在今年有實質進展。汽車電商集客,汽車經銷商交車,雙方各司其職、互相配合。現在很多消費者到店看車,會打開手機,在電商平臺上看優惠政策。一旦電商平臺的售價更低,汽車銷售員也鼓勵消費者在網上下訂,將優惠最大化。只要下訂,看車、分期付款、交車、上牌等大量環節還是要在經銷商處完成。
  汽車電商和汽車經銷商的合作,也不再局限于新車,還擴散到二手車交易上。業內專家認為,中國車市進入存量競爭的新時代,新購車用戶的市場體量永遠趕不上廣大的車主,市場重心將逐漸轉向二手車領域。
  受多種因素影響,高端二手車的需求上升更為明顯。不過,二手車商獲得可靠車源很難。汽車企業借助電商平臺,實現信息共享價值,鑒別二手車,在線交易等會變得更加便捷、專業。
  今年廣州車展上,長安馬自達、廣汽本田、雷克薩斯、廣汽傳祺等多個品牌已意識到這一點,推出全新服務戰略,為消費者提供全價值鏈的服務,尤其是二手車。越來越多車企高層認為,汽車企業的電商不能只是銷售,而應在售后服務。售后服務的O2O打造是品牌的價值所在。
  ◎車市觀察

        什么時候買車最便宜?這是消費者“經典三問”之一。另外兩個問題是,“該不該買車”和“買什么車”。“經典三問”從來沒有標準答案,不同年份、不同環境、不同人,會有不同的答案。“雙12”是不是今年購車最便宜的時候,建議不是糾結這一細節的時候,因為“雙12”已經就在眼前。如果需要買一輛車,為自己、為家庭提供安全的移動出行,那就建議不要等待。只要需要,任何時候買車,都是最便宜的。
  據《廣州日報》

 

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